Windows 11的默认发现会显示常见蓝牙设备，高级发现则显示所有类型的蓝牙设备。Microsoft建议在目标未列出时核对这一设置。因此列表没有名称，可以先检查发现范围，不能直接认定电脑没有蓝牙或外设已经损坏；改变发现范围也不代表配对和功能已经恢复。
适用：目标确为蓝牙设备
本文针对台式电脑准备添加获准蓝牙外设的情形。带USB专用接收器的无线设备不一定通过蓝牙配对，先根据型号资料确认连接方式。目标还需要按其说明处于可发现或配对状态，电量与距离也要满足条件。不能把某款便携电脑的实体开关描述成所有台式机都有的部件。
观察：分清显示范围与连接阶段
在蓝牙和设备的设备页面中，核对蓝牙设备发现选项原来为默认还是高级，再观察目标是否出现。若高级仍没有目标，应保留结果，继续由适当人员核对设备条件，而不是不停切开关。若目标出现但配对失败，故障已经进入另一阶段，应记录两端实际提示；列表扩大后多出陌生设备，不说明这些设备可信或与当前故障有关。
风险：不因为可见就接受连接
先通过可信方式确认目标设备身份，不对名称相似的陌生设备发送配对请求，也不接受不明连接。单位设备遵守接入管理规定，发现选项受限制时联系管理员，不卸载管理软件绕开。已有蓝牙键盘或耳麦正在工作时，先考虑是否会受重置、移除配对或重装驱动影响，保留可用输入与通信方式，不为发现一个目标而中断全部设备。
下一步：按当前阶段交接
广元利州区用户可拨400-877-9605，说明目标型号、发现选项和停在未出现、待配对还是连接后无功能的哪一阶段，核实第三方协助范围。品类台账不是对周边设备的扫描结果，也不代表当前地址即时承接。验收要在获准设备上完成配对，并验证原来需要的输入、音频或其他功能；高级发现后出现名字，只能作为一个中间结果。